订单管理
一.功能介绍
订单管理系统界面提供全面的订单跟踪和管理功能,包括订单状态筛选、多条件查询、订单操作如核销和批量发货等。系统展示关键数据如已支付订单数、实际支付金额和退款金额,支持按时间范围分析订单数据。此外,系统还统计不同支付方式的金额,区分订单类型,帮助用户优化订单处理流程,提高效率,同时便于进行阶段性分析和财务报告,是电商运营中不可或缺的工具。
包括商品发货、商品送货、商品核销。
二. 操作流程
位置:商户后台>交易>商品订单>订单管理
1. 发货
(1)手动单个发货
在对应待发货商品操作界面,点击“发送货”
根据页面提示填写发货信息,点击提交:
(2)批量订单发货
第一步:请先导出待发货订单并下载
第二步:在导出的发货单表格中填写物流信息
物流编码信息可提前在商户后台>设置>物流公司 列表查询
第三步:导入发货单
第四步:可查看批量发货记录
(3)电子面单发货
在发送货界面,选择“电子面单打印”
(4)分单发货
分单发货是指将一个订单中的多个商品发多个快递。
·订单中有多件商品,且需要在不同的地方发货时,可以选择分单发货;
·订单中的多个不同商品可单个发货或组合发货;
·分单发货后,分出的订单会生成全新的订单,订单号在原订单号基础上会加“-1”、“-2”……;
点击商品操作中的“发送货”
选择表格中的商品单独发货,发货后会生成新的订单且不能撤回,请谨慎操作!
2. 送货
包括自行配送和同城配送,按照页面提示填写好送货信息
通过以上功能和操作流程,订单管理系统为电商运营提供了高效、便捷的管理工具。
文档最后更新时间:2025-06-30 16:12:43
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